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Tablette -réGATE

Notice d'utilisation réGATE
Planification réGATE (tuto vidéo)

Thermostat - réSENS

Notice d'utilisation réSENS (filaire et sans fil)

rZ A1

Notice d'utilisation Thermostat analogique sans fil

rZ A2

Notice d'utilisation Thermostat analog decalage consigne

rZ D1

Notice d'utilisation Thermostat digital sans fil

FAQ

réGATE

Interface tactile

Questions et réponses

La planification sert à exécuter une ou des commandes à un horaire et jour (s) donnés. Vous pouvez les créer depuis l’onglet Planification de la tablette. Pour en savoir plus : https://youtu.be/YTTc4HjkAX0
Les commandes globales affectent l’ensemble des zones en simultanées. Par exemple, si vous vous absentez pour une journée et que vous voulez baisser votre consommation d’énergie, vous pouvez activer le mode “Éco” sur l’ensemble des pièces à partir de la commande globale Chauffage / Clim.
La purification permet d’améliorer la qualité de l’air de votre habitation. Vous avez la possibilité de la lancer manuellement ou de la programmer à l’aide d’une planification. Elle est activée pour l’ensemble des pièces du logement et devient prioritaire sur le contrôle de la température. L’efficacité de la purification dépend du filtre installé dans l’unité plafonnière. Deux types de filtre sont existants : le filtre G4   offrant une filtration standard et le filtre F7 garantissant une filtration élevée (85 % des particules fines et 60 % des particules ultrafines). Si vous êtes équipé de filtre G4, il est possible de le remplacer par un filtre F7.
Lorsque la purification est activée, l’ensemble des zones sont traitées.
Pour trouver la version logiciel de l’interface tactile : Accueil > Paramètres (en haut à droite) > Paramètres de la réGATE > À propose de la réGATE > Version Software.

réSENS

Thermostat

Questions et réponses

1. Dévisser d’un 1 / 4 de tour la vis située sous le thermostat.
2. Décrocher le thermostat du mur.
3. Retirer et recycler les piles usagées.
4. Mettre en place des piles neuves (CR 2450). Il est nécessaire de changer les 2 piles à la fois.
5. Replacer le thermostat sur son support mural.
6. Revisser la vis située sous le thermostat et vérifier que le thermostat est bien assemblé.
En cas d’absence de connexion entre votre thermostat et votre interface tactile, 3 cas de figure sont possibles :
1. L’icône batterie du thermostat indique que les piles sont faibles, il est donc nécessaire de changer les 2 piles.
2. L’icône connexion du thermostat indique un simple point, cela signifie qu’il est hors de portée de l’interface tactile. Vérifier que celle-ci soit fonctionnelle. Si le thermostat a été déplacé, le remettre à sa position initiale.
3. L’icône connexion du thermostat indique un signal barré, il est nécessaire d’effectuer une resynchronisation entre le thermostat et la tablette depuis les paramètres avancés de la zone concernée.

Divers

Questions et réponses

1. Si vous souhaitez limiter le niveau sonore de votre installation, activez le mode “Silencieux” depuis : Accueil > Commandes globales chauffage / clim. > Paramètres avancés  > Puissance de ventilation : Silencieux / Normal / Augmentée.
(À savoir : diminuer la puissance de ventilation du système impacte les performances thermiques de celui-ci.)
2. Si ce réglage n’est pas suffisant pour obtenir le confort souhaité, vous pouvez contacter notre SAV pour procéder à des réglages avancés.
  • Mode “Confort” :
Le système maintient la température ambiante souhaitée dans chaque pièce.
  • Mode “Réduit” :
Permet de réduire la consommation d’énergie la nuit ou en période de courte absence.
Le système maintient une température ambiante supérieure à 18 °C et inférieure à 27 °C selon la saison, ces valeurs sont ajustables dans les paramètres avancés.
  • Mode “Éco” :
Permet de réduire de manière significative la consommation énergétique en période d’absence prolongée.
Le système maintient une température ambiante supérieure à 15 °C et inférieure à 30 °C selon la saison, ces valeurs sont ajustables dans les paramètres avancés.
  • Mode “Arrêt” :
Le système est complètement éteint, sauf si la température descend en dessous de 10 °C, pour éviter le gel. À utiliser en cas d’une longue absence.
(À savoir : les modes “Réduit” et “Éco” limitent la consommation d’énergie sur les périodes choisies par le décalage des consignes de températures. Cela implique une diminution du temps de fonctionnement du ventilateur et de la production de chaud ou froid.)
Si la version logiciel de votre interface tactile est antérieure à la version 2.1, le mode “Boost” est activable zone par zone depuis les différentes zones de l’interface tactile.
Lorsque le mode “Boost” est activé, la ventilation est boostée pour rapidement mettre en température le logement (chaud ou froid selon la saison).
Si le mode “Boost” est actif dans une zone et qu’une seconde zone est en demande de chauffage ou rafraîchissement, celle-ci bénéficiera aussi du mode “Boost”.
La fonction “Boost” s’arrête automatiquement lorsque la température souhaitée est atteinte.
À partir de la version 2.1, le mode “Boost” est activable depuis les commandes globales. Il agit sur l’ensemble des pièces du logement, et s’arrête automatiquement lorsque toutes les pièces atteignent la température demandée, ou après un temps programmé (2 h par défaut, personnalisable).
L’interface tactile et le thermostat sont sensibles à leur position d’installation. Ils doivent être installés selon les règles de l’art :
  • Sur un mur intérieur, à environ 1.3 m du sol.
  • À l’abri du rayonnement direct du soleil, de toutes sources de chaleur ou courant d’air, et de projections d’eau.
  • En-dehors de perturbations électriques. Conservez une distance minimale d’un mètre de tout appareil électrique.
  • À distance d’éléments pouvant le parasiter : récepteur / émetteur Wi-Fi, téléphone sans fil…
  • Dans la pièce de vie, lorsque vous utilisez l’interface tactile comme thermostat, et non dans un couloir ou la cuisine.
  • Dans le salon ou la salle à manger, et non dans la cuisine si votre pièce de vie est ouverte.
À partir de la version 2.1, il est possible d’ajuster la température du thermostat depuis le menu des Paramètres avancés de la zone concernée.
Il est impossible d’isoler une pièce pour augmenter le débit d’air, car le système de ventilation fonctionne de manière globale. Il est néanmoins possible d’augmenter la puissance globale du ventilateur de la machine depuis : Accueil > Commandes globales chauffage / clim. > Paramètres avancés > Puissance de ventilation : Silencieux / Normal / Augmentée.
Dans le cas où votre ventilation est toujours active, il est possible que le mode purification soit configuré manuellement : Mini / Moyen / Maxi. Pour que la ventilation s’arrête automatiquement en fonction de votre besoin de chauffage ou de rafraîchissement, votre gestion de qualité d’air doit être en mode “Auto“.

Entretien & Dépannage

Questions et réponses

Il est primordial d’entretenir les filtres pour le bon fonctionnement de votre installation et pour garantir la bonne qualité de l’air dans l’ensemble de votre habitation. Nous vous recommandons de changer les filtres au minimum 1 fois par an dans des conditions normales d’utilisation.
Vérifier l’alimentation électrique de l’interface tactile et remplacer les deux piles du thermostat si nécessaire.
En tant que produit informatique élaboré, il est nécessaire que l’interface tactile redémarre pour assurer le bon fonctionnement du système. En cas de besoin, le redémarrage est géré par l’interface tactile elle-même.

Connexion & Application

Questions et réponses

Oui. L’application utilisateur “Eurevia Home” est disponible sur Play store et Apple store.
L’application utilisateur permet le contrôle à distance, elle a les mêmes fonctionnalités que l’interface tactile.
Celle-ci permet :
  • d’utiliser l’application utilisateur sur votre smartphone.
  • d’avoir accès aux mises à jour.
  • de bénéficier d’un support à distance.

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